Políticas de cambio y envíos

Cómo llega tu pedido y cómo podés cambiarlo, explicado paso a paso.

2 a 7 días hábilesCon Correo Argentino, demora aproximada
En el día o en 24 hsCon motomensajería, en algunos casos
30 díasPara cambiar desde que recibís tu pedido
Showroom en FloresTerrada 620, CABADe lunes a viernes de 9 a 17 hs y sábados de 9 a 14 hs

1Políticas de envío

Correo Argentino

A domicilio o a sucursal

Elegís la opción que prefieras. Una vez armado tu pedido y retirado por nuestro depósito, la demora es de entre 2 y 7 días hábiles aproximadamente, según la ubicación.

Desde que el correo se lleva el paquete, podés seguirlo en Correo Argentino con el código de seguimiento que te enviamos por mail.

A domicilio: Si no estás al momento de la entrega, el correo te deja un aviso. Si el paquete vuelve por falta de recepción, el envío se abona nuevamente.
A sucursal: Una vez que el paquete llega a la sucursal, tenés 5 días hábiles para retirarlo. Pasado ese plazo vuelve a nuestro depósito y un nuevo envío queda a tu cargo.

Motomensajería

Entrega a domicilio en moto

En moto, a veces tu pedido llega el mismo día o dentro de las 24 horas.

Cuando tu pedido está listo y la empresa de motomensajería lo retira por nuestro depósito, te avisamos por mail para que estés atento a la recepción. Los horarios de entrega son de 14 a 21 hs aproximadamente.

Si no hay nadie: Si no hay nadie en el domicilio dentro del horario pactado, se acerca una vez más sin costo extra. Si en las 2 visitas no hay nadie, se puede reprogramar abonando un nuevo envío.

2Políticas de cambio

Compras del Cyber Sale: no cuentan con devolución del dinero. Únicamente pueden realizarse cambios por talle, modelo o color, sin excepción.

Todos los pedidos tienen cambio por modelo, color o talle.
El producto debe devolverse en perfecto estado, sin uso, con precinto y caja.
Es indispensable presentar el número de orden (compra online) o el ticket de compra (compra presencial).
El plazo para cambiar es de hasta 30 días desde que recibís el pedido.
Se toma el valor que tenga el artículo al momento del cambio. Si el cambio es por talle, no se abonan diferencias.
Todos los cambios están sujetos al stock disponible en depósito al momento de realizarlos.

Dos formas de hacer el cambio

Opción 1

Presencial en el showroom

Terrada 620, Flores, CABA.
Lunes a viernes de 9 a 17 hs y sábados de 9 a 14 hs.

Te aconsejamos consultar el stock disponible antes, por WhatsApp al 011 6207 4092 o por mensaje directo de Instagram.

Opción 2

Por envío

Los costos quedan a cargo del cliente y podés elegir el servicio de correo o motomensajería que prefieras.

También podés enviar un comisionista a nuestro local.

En caso de devoluciones, los costos de envíos o transportes son a cargo del cliente.

En ambos casos, escribinos por WhatsApp al 011 6207 4092 para coordinar y te enviamos todos los datos necesarios.

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